يقع فندق إيلاف كندة ذو الـ 5 نجوم بجوار وقف الملك عبد العزيز المواجه للمسجد الحرام بين باب الملك عبد العزيز وبوابة الملك فهد، على بعد خطوات فقط من الكعبة وإمكانية الوصول المباشر إلى المسجد الحرام. ويوفر غرفًا أنيقة مع خدمة الواي فاي المجانية وتلفزيون بشاشة مسطحة مع قنوات فضائية.
تتميز الغرف في فندق Elaf Kinda بمفروشات خشبية داكنة وأرضيات مفروشة بالسجاد المطبوع وآلة لصنع الشاي والقهوة. تحتوي جميع الأجنحة على منطقة جلوس مع أريكة، بالإضافة إلى مكبرات صوت متصلة مباشرة بالحرم.
يطل مطعم الديوانية ومطعم الضيافة على الحرم الشريف ويقدمان أشهى المأكولات الشرقية والعالمية. بالإضافة إلى وجود منطقة مخصصة للعائلات تتمتع بخصوصية كاملة يمكن حجزها مسبقاً. يتخصص مقهى الفندق بتقديم كافة أنواع المشروبات الساخنة والباردة بالإضافة إلى القهوة العربية والحلويات والعصائر الطازجة. خدمة الغرف متاحة طوال اليوم.
يتوفر لدى موظفي الاستقبال في فندق إيلاف كندة خدمة تحويل العملات أو تأجير السيارات. بالإضافة إلى خدمة تخزين الأمتعة ومرافق غسيل الملابس، يضم الفندق أيضًا مركزًا لرجال الأعمال مع خدمات الفاكس وتصوير المستندات.
يوجد أكثر من 1000 محل تجاري مجاور للفندق داخل وخارج جناح الملك عبد العزيز. ويبعد مسافة ساعة ونصف بالسيارة عن مطار الملك عبد العزيز الدولي.